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正如《定位》一书的作者杰克特•劳特所说:“营销是认知的战场? ”这里讲的认知包括两个方面,一是客户对某种产品或服务的认识,二是企业对自身产品的认识。  怎样让这两者取得一个契合点,便是能否对产品或服务做出准确定位的关键。 正是因为产品或服务在定位上的缺失,导致了许多企业在产品营销上的失败? 按杰克特•劳特所说,大多数企业的营销错误错在企业对自身产品的认识错误,这些企业的失败往往源于一个不成立的假设:营销战是一场从现实出发的产品战。 之所以说这是一个错误的假设,是因为这种假设只注重了企业对产品的认识,而忽略了客户对产品的认识!  这些企业往往根据对自己产品的认识,错误地认为自己拥有最好的产品这一事实,满怀信心地开往市场,谁知道进了市场才发现全不是自己想象的那样。 实际上,在营销世界中,没有客观的现实,也没有最好的产品,只有一样东西,现有的潜在客户的认知? 如果你的竞争对手已经在客户心里建立了某种认知,这时你想去重新占有这种认知,会非常困难。 例如,沃尔沃抢注了“安全”概念; 许多其他汽车生产商,包括奔驰和通用,都曾围绕“安全”大做文章;  但除了沃尔沃,没有一个品牌以“安全”的诉求成功进人消费者心智。 而且,因为其他汽车宣称安全的缘故,使得消费者越发意识到安全的重要,沃尔沃凭此超过了奔驰和宝马,一举成为美国最畅销的豪华车; 所以,在对产品或服务进行定位的时候,最好不要与竞争者采用相同的字眼或属性,应该寻找其他属性。  那有人可能会说:“他们既然成功了,肯定知道什么是最有效的。 我们跟着做,为什么就不行呢! ”如果你的竞争对手已经在客户心里建立了某种认知,这时你想去重新占有这种认知,会非常困难,就好像人的第一印象很难改变一样。 所以,我们应该尽量去寻找和竞争对手不同的属性。 产品定位的四大策略对产品的定位没有什么固定的模式可供遵循,实践中,世界著名的品牌,包括近年来我国的一些民族品牌的成功定位,所采用的策略与方式都不拘一格,没有定式! 品牌定位不仅关系生产经营者配置资源、统筹运行,也是在竞争中确立比较优势、争取主动地位的核心要件! 高水准的品牌定位,必须注重以上三维视角的协调和匹配;  如果目标客户接受的品牌信息既是自身所看重的产品价值,又是品牌所有者想要传递的信息,这个品牌定位无疑会取得成功。 任何决定在某一广阔市场上开展营销业务的公司或企业都意识到,在通常情况下,它无法为该市场内所有的顾客提供最佳服务? 从事零售业的商场当然也不例外? 因为顾客人数众多,分布广泛,而且他们的购买要求差异很大; 因此,企业必须为自己选择目标市场,实施市场定位战略,以便使自己在某一目标市场中处于优势地位! 超市企业的定位必须要让其能在众多竞争者之中脱颖而出,且在消费者心中占有一席之地! 一般而言,定位可从“产业特性”、“目标市场特性”、“竞争者特性”及“自身条件”四方面来衡量,以决定最适于企业本身发展的利基点?
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